한국주택금융공사 단어사전
ITSM
ITSM · IT Service Management
기술중심 관리에서 벗어나 경영 지향적, 서비스 관점에 입각, 보다 체계적 관리하기 위한 접근 방법
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출처: 한국주택금융공사 · 자료 버전: 2026-07-27
한국주택금융공사 단어사전
ITSM · IT Service Management
기술중심 관리에서 벗어나 경영 지향적, 서비스 관점에 입각, 보다 체계적 관리하기 위한 접근 방법
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IVR · interactive voice response
interactive voice response 대화형 음성 응답
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KBS · Korea Boradcasting System
대한민국 방송법 제4장에 따라 설립된 공영방송사
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KCC · Korea Credit Communication
신용보증기금, 자금력이 취약한 기업에 대해 신용보증 지원을 해주는 기관
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KIS · KIS
한국신용평가정보
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KS · Korean Standard
한국공업표준규격.
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KT · Kt Corporation
유무선 전화, 초고속인터넷 등을 주요 업종으로 하는 통신서비스업체
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MAC · Medium Access Control
IT관련용어(특정 구역 내 정보통신망인 LAN에 사용되는 네트워크 모델인 이더넷의 물리적인 주소를 말한다. )
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MO · Message Oriented service
MO 서비스는 휴대폰에서 PC나 서버로 단문 메시지 서비스(SMS)를 보내고 그에 대한 답도 SMS로 받는 것을 말한다
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NN · Not null
관계 데이터베이스(RDB)에서 컬럼의 속성이 null 값이 아닌 경우
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OCR · Optical Character Reader
광학 문자 판독기[인식]
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OJT · On The Job Training
직장 내 훈련, 현장 실습 교육
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OT · Orientation
오리엔테이션, 새내기배움터
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PB · Private Banking
프라이빗 뱅킹(private banking).
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PC · Personal Computer
개인 컴퓨터
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PD · PowerDesk
(주)인우기술 ITIL 어플리케이션군의 제품명칭
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PDA · Personal Digital Assistant
휴대 정보 단말기
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PDS · Predictive Dialing System
아웃바운드 자동 다이얼링 시스템의 종류(Predictive Dialing System)
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PK · Primary key
관계 데이터베이스(RDB)에서 관계(데이터베이스 테이블) 내의 특정 투플(열)을 일의적으로 식별할 수 있는 키 필드. 주 키(major key)라고도 한다
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PMP · Portable Multimedia Player
음악 및 동영상 재생, 디지털카메라 기능까지 모두 갖춘 휴대용 멀티미디어 재생장치이다
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PS · PowerService
(주)인우기술 상담 어플리케이션의 제품명칭
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RAM · Random Access Memory
<컴퓨터> 데이터가 저장되어 있는 위치에 관계없이 일정한 시간 내에 기억 내용을 읽거나 쓸 수 있는 기억 장치.
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RDS · Rainy Days Saving
보증예치금으로 사업자가 판매한 주문의 사고(취소, 징계 등) 발생 시 수수료되물림 및 공제하기 위한 재원을 말함
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SAP · Sap
SAP AG로 독일의 소프트웨어 전문기업이다
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SMS · Short Message Service
문자 메시지 전송 서비스
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SNS · Social Network Service
SNS란 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)사용자 간의 자유로운 의사 소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼을 의미한다
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SR · Service Request
서비스 요청
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TF · Task Force
어떤 과제를 성취하기 위해 필요한 전문가에 의해서 만들어진 기한이 정해진 임시조직을 말한다
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TM · Tele Marketing
전화나 케이블 텔레비전을 이용한 통신판매의 일종
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TOP · Top
정상
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TRRC · Trust Receipt
수입자(輸入者)가 수입품을 입수하기 위해 개설은행에 제출하는 보증
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UMCG · U Mortgage Credit Guarantee
주택금융공사가 출시한 고정금리형 주택담보대출 상품
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UEI · UEI
CTI 콜 인입시 상다App에 전달되는 파라미터 전문 값
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URL · Uniform Resource Loacator
인터넷의 www에서 서버가 있는 장소를 지시하는 방법.
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US · United States
미국
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UUI · User Used Interface
교환기와 CTI간의 인터페이스 정보 데이터
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VNCO · Van Company
부가가치통신망(VAN)사업자
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VIP · Very Important Person
[명사] 정부 요인이나 국빈 등과 같이 특별히 대우해야 할 아주 중요한 인물.귀빈,요인으로 순화
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VOC · Voice of Customer
기업 내 외부에 다양하게 들려오는 고객의 요구사항을 효율적으로 처리하여 고객만족을 극대화하는 행위로써 현장에서 들려오는 생생한 소리를 뜻한다 고객의 의견 문의사항 불만사항. 격려에 이르기까지 고객이 전달하는 요구사항들의 총과정보에 해당하는것이다
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VPN · Vpn
부가 가치 통신망은 회선을 소유하는 사업자로부터 통신회선을 빌려 독자적인 통신망을 구성하고, 거기에 어떤 가치를 부가한 통신망이다.
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WAS · Web Application Server
웹 애플리케이션 서버(Web Application Server, 약자 WAS)는 인터넷 상에서 HTTP를 통해 사용자 컴퓨터나 장치에 애플리케이션을 수행해 주는 미들웨어(소프트웨어 엔진)이다. 웹 애플리케이션 서버는 동적 서버 콘텐츠를 수행하는 것으로 일반적인 웹 서버와 구별이 되며, 주로 데이터베이스 서버와 같이 수행이 된다.
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WBS · Work Breakdown Structure
SAP에서 예산부서의 의미로 사용중인 단어
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WEB · Web
웹(web)은 기본적으로 거미줄을 뜻한다. 월드 와이드 웹(World Wide Web)의 약자 월드와이드웹
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XAXS · X-AXIS
좌표 평면에서 가로로 놓인 축
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YAXS · Y-AXIS
좌표 평면에서 세로로 놓인 축
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