한국주택금융공사 단어사전
IVR
interactive voice response · IVR
뜻풀이
interactive voice response 대화형 음성 응답
상세 정보
- 단어명
- IVR
- 단어 ID
- IVR
- 영문 약어
- IVR
- 영문 전체명
- interactive voice response
- 출처
- 한국주택금융공사 단어사전
- 자료 버전
- 2026-07-27
한국주택금융공사 제공 CSV의 단어 정보를 수록했습니다. 뜻풀이는 원자료를 기준으로 표시합니다.
함께 볼 단어
단어명·영문명·설명의 공통 어휘를 기준으로 자동 선정한 항목입니다.
한국주택금융공사 단어사전
콜백
CALB · Call Back
상담사가 추후 고객과 통화를 위해 IVR 또는 ARS와 같은 채널을 통하여 고객의 연락처를 수집받는 행위
단어 상세 보기 →한국주택금융공사 단어사전
음성
VOIC · Voice
[音聲] 사람의 목소리나 말소리
단어 상세 보기 →한국주택금융공사 단어사전
응대
RSPN · Response
[應對] 부름이나 물음 또는 요구 따위에 응하여 상대함.
단어 상세 보기 →한국주택금융공사 단어사전
응대율
RSRT · Response Rate
[應對率] 응대의 정도를 나타내는 수치
단어 상세 보기 →한국주택금융공사 단어사전
화자
CLVC · Caller Voice
[話者] 이야기를 하는 사람
단어 상세 보기 →한국주택금융공사 단어사전
ARS
ARS · Automatic Response Service
자동응답시스템. 음성으로 된 각종 정보를 기억장치에 저장하여 사용자가 원하는 정보를 자동으로 전달하는 시스템을 말한다. 각종 정보를 음성으로 저장하여 두고 사용자가 전화를 이용하여 시스템에 접속하면 음성으로 필요한 정보를 검색할 수 있도록 사용법을 알려주고, 필요한 정보를 찾으면 이를 음성으로 들려준다
단어 상세 보기 →