한국주택금융공사 단어사전
Happy Call · HPCL
특별한 목적이나 권유 없이 인사차 하는 방문이나 고객 서비스의 증진 등을 통해 판매 활동을 활성화시키는 간접 마케팅 방식.
한국주택금융공사 제공 CSV의 단어 정보를 수록했습니다. 뜻풀이는 원자료를 기준으로 표시합니다.
단어명·영문명·설명의 공통 어휘를 기준으로 자동 선정한 항목입니다.
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TCAL · Telephone Call
전화의 통신매체로 양자간의 대화
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CALL · Call
전화 연결된 정보(호)
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CALB · Call Back
상담사가 추후 고객과 통화를 위해 IVR 또는 ARS와 같은 채널을 통하여 고객의 연락처를 수집받는 행위
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CLCH · Call Charge
[通話料]휴대 전화나 전화기를 사용하여 통화한 삯으로 내는 요금
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CLOT · Call Out
[呼出] 전화나 전신 따위의 신호로 상대편을 부르는 일. ‘부름’으로 순화.
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ACD · Intelligent Automatic Call Distribution
ACD(Intelligent Automatic Call Distribution)란 각종 사업장에서 내선 전화 상호간 또는 내선전화와 전화국 전화회선 간 교환 접속을 행하는 고성능 교환기이다.
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