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한국주택금융공사 단어사전

상담사

Counselor · CNSR

뜻풀이

[相談員 상담을 해주는 사람

상세 정보

단어명
상담사
단어 ID
CNSR
영문 약어
CNSR
영문 전체명
Counselor
출처
한국주택금융공사 단어사전
자료 버전
2026-07-27

한국주택금융공사 제공 CSV의 단어 정보를 수록했습니다. 뜻풀이는 원자료를 기준으로 표시합니다.

단어명·영문명·설명의 공통 어휘를 기준으로 자동 선정한 항목입니다.

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상담

CONS · Counsel

[相談] 문제를 해결하거나 궁금증을 풀기 위하여 서로 의논함. 상의(相議).

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스태프

STAF · Staff Agent

1차 상담사를 제외한 2차 상담처리를 수행하는 직원/대행사 직원을 총칭하여 부름(2차 상담사)

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콜백

CALB · Call Back

상담사가 추후 고객과 통화를 위해 IVR 또는 ARS와 같은 채널을 통하여 고객의 연락처를 수집받는 행위

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